Description :
Sous l’autorité du directeur de filiale, vous êtes garant de l’organisation et du suivi administratif de l’ensemble des opérations d’exploitation dans un souci de qualité, de service et de rentabilité. Ainsi, vous accompagnez vos comptes clients en gérant leurs besoins et leurs demandes et encadrez une équipe d’une quarantaine de conducteurs. Vous êtes l’interface entre nos clients, les conducteurs et les autres services de l’entreprise (comptabilité, CDG, RH, sécurité, …)
Vous serez en charge de la gestion de l’exploitation :
Optimiser la gestion des conducteurs et des véhicules
Gérer les plannings véhicules et conducteurs
Anticiper et gérer les remplacements conducteurs (formation, AT, AM,..)
Fournir les éléments pour élaborer la prépaie , analyser les consommations de carburant …
Manager, vous animez et accompagnez votre équipe de conducteurs en matière de sécurité, motivation, montée en compétences, vous décidez des sanctions quand cela est nécessaire …
Vous fidélisez vos clients à travers votre qualité de service :
Vous Garantissez la qualité de service à travers le contrôle et l’analyse des rapports d’activité journaliers
Vous prenez les décisions d’actions correctives et préventives
Vous suivez vos clients par des visites régulières que vous formalisez par des comptes rendus
Vous proposez des améliorations à vos clients dans la gestion des éléments de coût du contrat
Vous vous assurez de la rentabilité de vos contrats
Vous élaborer la facturation
En matière de sécurité, vous serez amené à :
Assurer que les véhicules et conducteurs sont en conformités avec la législation
Animer des « causeries » sécurité avec les conducteurs
Pratiquer des visites sécurité sur le terrain
Profil :
De formation supérieure en transport/logistique vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans en tant qu’exploitant dans le secteur du transport ou de la prestation de services dans la région Lyonnaise. Vous avez déjà managé des conducteurs en direct ainsi que des comptes clients. Homme/Femme de terrain, opérationnel, vous êtes reconnu pour votre sens du service et possédez un excellent relationnel. Rigoureux, impliqué, vous avez un réel esprit d’équipe.
Description :
Vous collecter des produits classés ADR dans des centres de tri sur les département 30,34, 11 et 66.
Manutention manuelle et avec tire palette.
Profil :
Permis C, FIMO / FCO, carte conducteur, ADR de base à jour.
Description :
Dans le cadre de vos missions, vous êtes en charge de :
– Identifier, prospecter et approcher de nouveaux clients en détectant les nouvelles opportunités
– Fidéliser et développer le portefeuille clients existant
– Accroitre le chiffre d’affaire sur votre zone
– Assurer un reporting commercial auprès de votre Direction
– Vous analysez les conditions du marché local et vous tenez informé régulièrement des évolutions de la concurrence.
– Vous présentez la gamme de produits et les offres personnalisées en négociant les contrats correspondants
Profil :
De formation Supérieure Commerciale BAC +2, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans la vente de produits ou de services auprès de chefs de chantiers dans le secteur du BTP ou en relation avec l’industrie.
Votre connaissance du tissu économique de la région est indispensable pour réussir à ce poste.
Rompu(e) à la négociation, réactif, rigoureux et autonome. Votre excellent relationnel, votre esprit d’équipe et votre ténacité feront la différence.
Description :
Dans le cadre du développement de notre agence BERTO LANGUEDOC ROUSSILLON, nous recherchons un Exploitant (H/F) basé à Béziers ou Narbonne.
Sous l’autorité du directeur de filiale, vous êtes garant de l’organisation et du suivi administratif de l’ensemble des opérations d’exploitation dans un souci de qualité, de service et de rentabilité. Ainsi, vous accompagnez vos comptes clients en gérant leurs besoins et leurs demandes et encadrez une équipe d’une quarantaine de conducteurs. Vous êtes l’interface entre nos clients, les conducteurs et les autres services de l’entreprise (comptabilité, CDG, RH, sécurité…).
Vos missions s’articuleront autour de 3 axes :Gestion de l’exploitation :
– Véritable Manager, vous animez et accompagnez votre équipe de conducteurs en matière de sécurité, motivation, montée en compétences et vous décidez des sanctions quand cela est nécessaire …
– Gérer les plannings et optimiser la gestion véhicules et conducteurs
Fidélisation de vos clients à travers votre qualité de service :
– Vous suivez vos clients par des visites régulières terrain que vous formalisez par des comptes rendus
– Vous proposez des améliorations à vos clients dans la gestion des éléments de coût du contrat
– Vous vous assurez bien entendu de la rentabilité de vos contrats
Sécurité :
– Assurer que les véhicules et conducteurs sont en conformités avec la législation
– Pratiquer des visites sécurité sur le terrain
Profil :
De formation Bac+2/3 transport/logistique vous justifiez impérativement d’une expérience d’au moins 5 ans dans une société de transport ou de location en tant qu’exploitant. Une expérience en management d’équipe d’au moins 40 personnes et une bonne maitrise des outils informatiques (Excel, Word et Power Point) sont indispensables pour mener à bien vos missions.
Homme/Femme de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre sens du service et possédez un excellent relationnel. Rigoureux, impliqué, vous avez un réel esprit d’équipe.
Description :
Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information, vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle de l’architecture Système et réseau. Ce qui consiste à :
– Installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques ;
– Participer au bon fonctionnement des systèmes d’information dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité ;
– Gérer les demandes évolutives et correctives référencées dans les bases du Centre de Service Client jusqu’à leur clôture ;
– Assurer la veille technologique.
Profil :
De formation supérieure Bac+4/5 en informatique, vous possédez impérativement une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire.
Vous maitrisez les logiciels de gestion de l’infrastructure technique (UNIX, LINUX etc…), les technologies et administration des VPN, l’administration des serveurs Microsoft Exchange, les solutions de sauvegarde (Veam-Backup, BEEMO…) ainsi que les technologies d’infrastructures DATACENTER et internet.
Au-delà de vos compétences techniques, vous possédez un excellent relationnel et avez le sens du service. Une bonne résistance au stress, de bonnes capacités d’écoute et d’organisation sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.
