Description :
vous serez chargé(e) du contrôle opérationnel de l’administratif au quotidien, de la gestion et de la finance du magasin dans le respect des procédures. Vous animerez notre équipe d’hôte (esses) de caisse et d’accueil, ferez respecter nos procédures d’encaissement, optimiserez la gestion de nos services quotidien et serez garant de l’audit caisse, coffre, états de contrôle, traitement des commandes et de la réception.
Vous intervenez dans le souci constant d’associer la productivité de vos équipes avec une politique d’accueil et de service entièrement tournée vers la satisfaction de notre clientèle.
Profil :
Vous bénéficiez d’une expérience significative sur un poste similaire dans le domaine de la distribution spécialisée. De nature rigoureuse, vous avez le sens de l’accueil, de l’animation d’équipes et du relationnel client. D’autres parts, vous utilisez avec aisance les logiciels bureautiques courants (Word, Excel …).
Description :
Vous contribuez à la satisfaction des clients par la qualité de votre accueil. Vous garantissez un encaissement fiable. Vous faites remonter systématiquement les réclamations des clients aux responsables du magasin.
Profil :
Vous bénéficiez d’une expérience significative d’un an sur un poste similaire dans le domaine de la distribution spécialisée.
Description :
Rattaché(e) à la direction régionale, vous êtes responsable de l’organisation et de la gestion d’un centre de profits. Garant(e) de la performance ainsi que de la rentabilité de votre magasin, vous mettez en œuvre la politique commerciale de l’enseigne, vous développez le CA et vous garantissez la maitrise du compte d’exploitation. En tant que directeur de magasin, vous assurez le management de votre équipe (recrutement, intégration, formation, motivation). Vous êtes aussi le garant(e) de la satisfaction des clients et assurez le développement et la fidélisation de notre clientèle.
Profil :
De formation commerciale ou équivalente, vous justifiez d’une expérience similaire dans le secteur de la distribution. Homme ou femme de terrain avant tout, vos talents d’organisateur, de gestionnaire et de manager joueront un rôle essentiel dans la réussite de notre enseigne. Commerçant(e), ouvert(e) et communiquant(e), vous avez le sens du challenge et du résultat. Doté(e) d’un excellent sens du commerce, vous alliez capacité d’anticipation et réactivité.
Description :
Vous gérez et améliorez le flux des marchandises du magasin (surface de vente et réserves). Vous conseillez et accompagnez les équipes commerce dans la gestion de leur flux de produits et participez au bon déroulement des opérations commerciales. Vous managez une équipe. Vous développez et animez les services de la commande clients (commandes spéciales, enlèvements marchandises, réserves sur stock), ainsi que les services après-vente, livraisons, locations.
Profil :
De formation supérieure en logistique vous avez 3 ans d’expérience minimum dans l’univers de la distribution et de la gestion des flux. Doté(e) d’un très bon relationnel et d’un esprit d’analyse, vous faite preuve d’une excellente capacité managériale. La notion de client est au cœur de vos préoccupations (interne et externe)
Description :
Rattaché(e) à la direction régionale, vous êtes responsable de l’organisation et de la gestion d’un centre de profits.
Garant(e) de la performance ainsi que de la rentabilité de votre magasin, vous mettez en œuvre la politique commerciale de l’enseigne, vous développez le CA et vous garantissez la maitrise du compte d’exploitation.
En tant que directeur de magasin, vous assurez le management de votre équipe (recrutement, intégration, formation, motivation).
Vous êtes aussi le garant(e) de la satisfaction des clients et assurez le développement et la fidélisation de notre clientèle.
Profil :
De formation commerciale ou équivalente, vous justifiez d’une expérience similaire dans le secteur de la distribution. Homme ou femme de terrain avant tout, vos talents d’organisateur, de gestionnaire et de manager joueront un rôle essentiel dans la réussite de notre enseigne. Commerçant(e), ouvert(e) et communiquant(e), vous avez le sens du challenge et du résultat. Doté(e) d’un excellent sens du commerce, vous alliez capacité d’anticipation et réactivité.
Description :
En relation avec les clients, vous diagnostiquez leurs besoins, les conseillez dans leurs choix et assurez la vente des produits dont vous aurez la responsabilité. Vous participez également à la préparation des opérations commerciales ainsi qu’à la mise en valeur de votre rayon.
Profil :
Au-delà du diplôme, c’est votre personnalité et votre expérience commerciale d’au moins 3 ans acquise dans le secteur de la distribution notamment en tant que conseiller de vente qui nous intéresse. Rigoureux (se) et dynamique, vous possédez un sens aigu de l’écoute et du commerce.
Description :
Rattaché (e) au service des Achats, vous avez pour objectifs d’augmenter le CA et la marge par l’amélioration constante de la qualité des implantations réalisées par les magasins. Vous devrez produire des plans merchandising en adéquation avec les ventes des produits afin d’optimiser le rendement linéaire en respectant le choix des marques et les objectifs de l’entreprise. Vous aurez également comme objectif de renforcer l’impact des Merchandisers sur le commerce et le service aux magasins par le conseil sur les implantations et l’allocation des surfaces.
Vous établirez les plans des nouveaux magasins, des remodling et validerez les implantations conformément au concept. Vous définirez et proposerez les métrages adaptés aux magasins par rapport à la surface et à la zone de chalandise. Vous serez également amené (e) à créer l’ensemble des éléments de packaging tout en respectant les règles de l’entreprise.
Vous serez en relation avec les magasins afin d’organiser, finaliser et communiquer sur les dossiers de révisions d’assortiments. Vous les accompagnerez également lors de visite et remodling pour expliquer les dossiers et organiser avec les magasins les changements de gammes et vérifier les implantations.
Profil :
De formation Bac +2, vous justifiez d’une première expérience similaire réussie d’au moins 3 ans au sein d’un service merchandising ou d’une expérience en tant que Chef de rayon dans le secteur de la distribution. Doté d’un fort sens pratique, vous avez une très bonne connaissance du métier. Vous avez une bonne maitrise de l’outil informatique (connaissance d’un logiciel merchandising). Votre sens de l’organisation, votre rigueur ainsi que votre force de proposition sont des atouts qui vous permettront de jouer un rôle essentiel dans la réussite de notre enseigne.
Description :
En partenariat avec le directeur du magasin, vous prenez en charge la gestion et l’animation du secteur technique dont vous avez la responsabilité.
Garant(e) de la performance commerciale et de la productivité de votre secteur, vous participez au développement du chiffre d’affaires et vous assurez la gestion des approvisionnements dans le respect des objectifs qui vous ont été confiés.
Vous assurez le management et la gestion de l’équipe de vente de votre secteur (recrutement, formation, motivation) et motivez vos collaborateurs en vue d’atteindre les objectifs commerciaux.
Profil :
De formation commerciale ou équivalente, vous bénéficiez d’une expérience sur un poste similaire ou de chef de rayon confirmé(e) dans le secteur de la distribution.
Animateur ou animatrice d’équipe, vos qualités de gestionnaire ainsi que vos connaissances-produits seront le gage de votre réussite au sein de notre enseigne et vous permettront d’évoluer au sein du groupe.
Description :
Rattaché(e) au Responsable E-Commerce et en liaison avec les magasins, vos missions sont les suivantes :
Prise des appels et réponse aux questions des clients, par téléphone et par mail;
Traitement des SAV et réclamations des clients ;
Gestion des commandes des clients en e-commerce : intégration et suivi des commandes jusqu’à leur livraison ;
Mise à jour du site de vente : préparation des nouveaux produits, modifications ponctuelles ;
Travail des photos et recherche des informations à publier sur le site avec l’aide des équipes achat et des fournisseurs.
Profil :
De formation BTS, vous maîtrisez la relation client téléphonique et bénéficiez d’un bon niveau sur Word/Excel. Une première expérience de téléconseiller est indispensable.
Description :
Rattaché(e) à la Direction Opérationnelle Centrale et en liaison avec les magasins, vous aurez pour principale mission la déclinaison et la mise en œuvre de la vision de l’enseigne Bricorama sur votre périmètre.
Plan d’action commercial : vous assurez la construction du PAC sur vos catégories, du plan annuel avec la construction des chemins de fer jusqu’à l’identification des unités de besoin par opération. Vous participez aux commissions produits et mesurez la performance des opérations promotionnelles.
Stratégie des catégories: vous définissez les structures de gammes sur 4 à 5 familles de produits majeurs pour l’entreprise par an afin de dynamiser la notoriété et l’image de l’enseigne.
Vous pouvez être amené(e) à répondre à des demandes spécifiques pour générer de la réactivité au sein de l’enseigne sur des évolutions de familles.
Vous contribuez à faire évoluer l’allocation d’espace entre et au sein des familles dont vous avez la charge par typologie de magasin sur la base des définitions existantes.
Veille concurrence : vous percevez les tendances de consommation, détectez de nouveaux marchés et concepts par vos visites terrain.
Vous êtes garant(e) de l’application de la stratégie MDD et 1er prix de l’enseigne sur vos familles.
Profil :
De formation supérieure BAC+4/5 spécialisée en marketing ou commerce (type ESC), vous avez une expérience de 5 à 8 ans de Chef de produit ou Category Manager dans le secteur de la distribution (GSA, GSB, GSS, fournisseur…). Une connaissance de l’univers produit sera très appréciée.
Votre esprit d’analyse, de synthèse, ainsi que votre sens du collectif et votre ténacité vous permettront de conduire cette mission à enjeux avec succès.
Description :
Vous aurez pour principale mission la déclinaison et la mise en œuvre de la vision de l’enseigne Bricorama sur votre périmètre.
– Stratégie des catégories: vous définissez les structures de gammes et contribuez à l’allocation d’espace entre et au sein des familles dont vous avez la charge par typologie de magasin
– Plan d’action commercial : vous assurez la construction du PAC sur vos catégories, du plan annuel avec la construction des chemins de fer jusqu’à l’identification des unités de besoin par opération. Vous participez aux commissions produits et mesurez la performance des opérations promotionnelles.
– Veille concurrence : vous percevez les tendances de consommation, détectez de nouveaux marchés et concepts par vos visites terrain
– Vous êtes garant de l’application de la stratégie MDD et 1er prix de l’enseigne sur vos familles.
Profil :
De formation commerciale ou équivalente, vous bénéficiez d’une expérience sur un poste similaire ou de chef de rayon confirmé(e) dans le secteur de la distribution.
Animateur ou animatrice d’équipe, vos qualités de gestionnaire ainsi que vos connaissances-produits seront le gage de votre réussite au sein de notre enseigne et vous permettront d’évoluer au sein du groupe.
Description :
Au sein d’une équipe de 10 à 20 personnes d’un magasin de centre ville (proximité) pouvant évoluer sur un magasin de grande taille, vous serez chargé(e) du contrôle opérationnel de l’administratif au quotidien, de la gestion et de la finance du magasin dans le respect des procédures. Vous animerez notre équipe d’hôte (esses) de caisse et d’accueil, ferez respecter nos procédures d’encaissement, optimiserez la gestion de nos services quotidien et serez garant de l’audit caisse, coffre, états de contrôle, traitement des commandes et de la réception.
Vous intervenez dans le souci constant d’associer la productivité de vos équipes avec une politique d’accueil et de service entièrement tournée vers la satisfaction de notre clientèle.
Profil :
Vous bénéficiez d’une expérience significative sur un poste similaire dans le domaine de la distribution spécialisée. De nature rigoureuse, vous avez le sens de l’accueil, de l’animation d’équipes et du relationnel client. D’autres parts, vous utilisez avec aisance les logiciels bureautiques courants (Word, Excel …).
Description :
Au sein d’une équipe de 9 personnes, rattaché(e) au chef de groupe comptable de ce service et en relation avec les fournisseurs ainsi qu’avec nos magasins, vous serez amené(e) à effectuer :
– Saisie des factures
– Rapprochement avec les bons de commandes
– Validation des procédures internes pour la mise en paiement des factures
– Paiement des fournisseurs
– Relance des bons de commande auprès des magasins
– Gestion des relances des fournisseurs
– Analyse des comptes fournisseurs
Profil :
Titulaire d’un Bac Professionnel Comptabilité, vous justifiez d’une d’expérience de 2 ans sur un poste similaire. La connaissance du logiciel Servantissimo est exigée pour la gestion comptable du parc d’immobilisation. Une expérience sur SAP serait un plus. Rigoureux (se) et dynamique, vous appréciez le travail en équipe.
Description :
Vous assurez l’assistance juridique auprès des directions opérationnelles et fonctionnelles. Sous la responsabilité de la Responsable Juridique en droit des affaires, vous intervenez dans les domaines suivants : Droit commercial (suivi du patrimoine immobilier du parc magasins, gestion du portefeuille de marques, rédaction et validation de contrats), Droit de la consommation (conformité du produit avec la réglementation en terme de fabrication, étiquetage et contrôle des prix, suivi des litiges), Droit des marques (protection et suivi de la marque en collaboration avec un cabinet extérieur, gestion des dépôts, gestion des contentieux), Droit des sociétés (tenue du secrétariat juridique des sociétés), Vous assurez également la gestion quotidienne de la vie courante des affaires ainsi que la promotion au quotidien de la culture juridique au sein de l’entreprise.
Profil :
De formation juridique en droit des affaires (MASTER). Votre autonomie et votre aisance relationnelle font de vous un interlocuteur rigoureux, adaptable et réactif.
Description :
Au sein du service Audit, vous contribuez en synergie avec les opérationnels, à l’amélioration des résultats économiques des magasins de votre région. Vos principales missions consistent à analyser l’activité et les risques éventuels des magasins dont vous aurez la responsabilité ainsi qu’à assurer un audit permanent dans le respect des règles et des procédures. En parallèle, vous assurez le déploiement de projets de réorganisation magasins et participez à la mise en place de nouveaux outils informatiques. Enfin, vous assurez le management des équipes administratives et logistiques de votre région (animation, motivation, évaluation, formation).
Profil :
De formation supérieure (BTS, école de commerce), vous bénéficiez d’une expérience réussie de 2/3 ans en tant que contrôleur de gestion magasin, d’auditeur interne, de chef de secteur confirmé(e) et/ou de responsable administratif(ve)/caisses dans le domaine de la distribution. Vous savez faire preuve d’autonomie, de capacités d’organisation, de qualités rédactionnelles et d’un bon sens du relationnel. Vos capacités à analyser, interpréter les résultats et conseiller les Directions Régionales vous permettront de jouer un rôle essentiel au sein de notre groupe. La maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point) est nécessaire, la connaissance de SAP est un plus.
Description :
Missions :
Relations Individuelles :
– Assister et appuyer la Responsable des Relations Sociales et la juriste du service dans la gestion des équipes d’exploitation des différentes régions en assurant un rôle de conseil, d’assistance et d’expertise en matière de droit social (101 magasins, 2500 salariés);
– Rédaction des procédures disciplinaires ;
– Suivi des procédures d’inaptitude et des ruptures conventionnelles ;
– Suivi des contentieux prud’homaux (60/70 dossiers).
Relations Collectives :
– Assister et appuyer la Responsable des Relations Sociales et la juriste sur la conduite des relations sociales (IRP) (1 CCE, 2 CE, 2 CHSCT et des DP)
– Assister et appuyer la Responsable des Relations Sociales sur la conduite des négociations (classifications, mutuelle, pénibilité) : rédaction des projets d’accord ; préparation des réunions, etc.
– Assister et appuyer la Responsable des Relations Sociales et la juriste dans l’organisation des élections professionnelles (élections CHSCT à venir)
Relations Individuelles/ Relations Collectives :
– Assurer une veille juridique et sociale.
– Garantir la bonne application de la législation sociale, veiller à l’adaptation des nouvelles lois et réglementations en adéquation avec les accords d’entreprise
Profil :
De formation juridique/ RH spécialisé en droit social (Master). Rigoureux(se), autonome, vous faites preuve d’un esprit dynamique et vos qualités relationnelles vous permettront de vous intégrer rapidement au sein du service.
Description :
Sous la responsabilité d’un chef de secteur et en lien direct avec le Directeur du magasin, votre mission est d’assurer le développement commercial du rayon dont vous aurez la charge. Vous assurez la gestion des stocks et de l’approvisionnement de votre rayon et participez à l’élaboration de l’offre produit.
En tant que gestionnaire de rayon, vous êtes responsable de la tenue de votre rayon et veillez à l’optimisation du confort et du service client. (Rangement et mise en rayon des produits, contrôle des prix, préparation des inventaires).
En parallèle, vous êtes garant(e) de la qualité du service rendu aux clients et contribuez à la fidélisation de notre clientèle (accueil, conseil, disponibilité, information).
Enfin, vous assurez le management de votre équipe de conseillers de vente en les guidant dans la relation clientèle.
Profil :
De formation BAC+2, vous bénéficiez d’une expérience commerciale similaire dans le secteur de la distribution. Vos qualités de gestionnaire, vos connaissances-produits et votre sens de l’équipe seront le gage de votre réussite au sein de notre enseigne et vous permettront d’évoluer au sein de notre groupe. Homme ou femme de terrain, vous vous impliquez activement dans la vente et avez un vrai sens du service clients.
Description :
Intégré(e) à la Direction Opérationnelle Centrale et en relation constante avec les fournisseurs et les magasins, vous avez pour principale activité la gestion des achats de plusieurs lignes de produits dont vous avez la charge. De manière plus précise, vous êtes amené(e) à :
– Rechercher et à sélectionner des fournisseurs,
– Elaborer et réaliser le plan d’achat de la gamme,
– Optimiser la rentabilité de l’assortiment (négociation des conditions d’achats avec les fournisseurs, suivi et gestion des stocks).
– Vous êtes le garant de la rentabilité et du développement de votre activité (chiffre d’affaires, parts de marché).
– Présence terrain
Profil :
De formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience similaire réussie dans le domaine des achats ou une expérience confirmée de chef de secteur dans la distribution spécialisée. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre sens de la négociation. Votre compétence produit, vos qualités de gestionnaire et vos qualités relationnelles vous permettront de jouer un rôle essentiel dans la réussite de notre enseigne.
Description :
Rattaché(e) au responsable du service informatique, vous prenez en charge les missions suivantes :
Gestion des incidents de niveau 1 & 2
Dépannage local et à distance sur les postes de travail et téléphonie
Mise à jour des incidents ou demandes de services dans l’outil interne de suivi des demandes
Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux rapidement et les escalader aux administrateurs systèmes internes
Installation et configuration des postes de travail
Gestion de l’inventaire des postes de travail
Elaboration de procédures informatiques
Assistance de niveau 1 sur des demandes liées aux applications.
Profil :
De formation Bac+2 ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience similaire réussie d’au moins 3 ans. Vous avez un bon niveau de connaissances techniques sur les solutions Microsoft (Active Directory, Windows 8, Windows Seven, Windows Phone, Windows CE), sur les solutions d’impressions, sur les services réseau (Switch, TCP/IP, DNS, DHCP…) ainsi que sur les environnements virtualisés VMWare.
Vous êtes rigoureux (se), autonome, et avez le sens des responsabilités. Vos capacités de compréhension et communication vis à vis des utilisateurs ou responsable de sites vous permettront de réussir à ce poste. Un bon niveau d’anglais technique est demandé.
